Laundry saat ini sudah menjadi layanan jasa yang dibutuhkan banyak orang. Bahkan bisa dibilang sebagai kebutuhan pokok. Karena itu lah, bagi Anda yang sedang mencari suatu peluang usaha, membuka usaha laundry online pantas untuk dipertimbangkan.
Saat ini, segala aspek telah berkembang ke ranah online. Begitu juga dengan usaha laundry. Usaha laundry online secara tepat membidik dua aspek yang paling dibutuhkan orang di masa ini, yakni mudah dan praktis.
Apa Itu Usaha Laundry Online?
Pada dasarnya, layanan utama laundry online sama dengan laundry konvensional, yakni jasa membersihkan baju. Bedanya hanya pada basis komunikasi dan pengelolaan yang semua sudah menggunakan sistem online.
Biasanya, laundry online dijalankan dengan sebuah aplikasi. Pelanggan dapat mengatur penjemputan pakaian melalui aplikasi, melakukan pembayaran, dan memantau status tindakan pada pakaian melalui aplikasi tersebut.
Kelebihan Laundry Online
Kelebihan utama laundry online dibanding konvensional adalah sesuai dengan gaya hidup masa kini yang mengedepankan kepraktisan. Saat ini, semua orang begitu dekat dengan teknologi dalam kesehariannya. Hal ini membentuk beberapa keuntungan.
Menjangkau Kalangan yang Lebih Luas
Komunikasi secara online dapat menjangkau kalangan yang lebih luas. Anda tak perlu khawatir dengan batasan lokasi. Orang yang tak mengenal Anda secara langsung pun bisa mengetahui keberadaan usaha Anda berkat adanya teknologi informasi.
Pelanggan Merasa Lebih Aman
Pada aplikasi yang Anda gunakan saat membuka usaha laundry online, dapat tersedia informasi mengenai status tindakan pada pakaian pelanggan. Dengan demikian, pelanggan dapat mengetahui apakah pakaiannya sedang berada pada tahap pencucian, setrika, atau malah sudah selesai.
Layanan ini tak bisa disepelekan. Pelanggan bisa merasa lebih nyaman atas pengetahuan tersebut. Bila pelanggan betah, mereka pasti mau menggunakan jasa Anda secara teratur.
Pemilihan Lokasi Lebih Fleksibel
Pada usaha laundry konvensional, Anda harus benar-benar memikirkan lokasi yang strategis dan diketahui serta mudah diakses banyak orang. Berbeda bila Anda membuka usaha laundry online.
Pada prinsip online, calon pelanggan dapat mengetahui keberadaan bisnis Anda meski tidak berada di lokasi strategis. Apalagi dengan adanya layanan antar jemput, mereka tak akan pusing memikirkan kerepotan akses menuju lokasi laundry Anda.
Hal ini membawa keuntungan ganda karena tempat adalah salah satu faktor yang membutuhkan modal besar. Meskipun begitu, memiliki lokasi offline yang mudah dijangkau pelanggan juga akan membawa bisnis Anda berjalan di dua ranah sekaligus.
Kemudahan Promosi
Satu lagi kekuatan membuka usaha laundry online yang tak bisa Anda kesampingkan. Penggunaan aplikasi membuat Anda dapat menyimpan data pelanggan dengan lebih mudah.
Data ini akan sangat berguna untuk kepentingan marketing. Anda dapat memberi penawaran paket langganan, diskon, dan promo agar para pelanggan selalu kembali menggunakan jasa Anda.
Praktis Membuka Usaha Laundry Online Tanpa Takut Gagal
Saat ini, mungkin Anda sudah mulai tergoda untuk membuka usaha laundry online. Berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan sebelum memulainya.
Ketahui Target Market Anda
Target market atau target pasar adalah kelompok orang yang menjadi sasaran bisnis Anda. Dalam usaha laundry, sedikitnya ada dua kelompok yang dapat menjadi target market.
Pertama adalah mahasiswa atau anak kos. Hampir semua mahasiswa atau anak kos tidak memiliki waktu atau bahkan mungkin keterampilan yang cukup untuk mencuci pakaian sendiri. Karena itulah banyak laundry bermunculan di area kos-kosan.
Target market kedua adalah pekerja atau karyawan. Kebanyakan dari kelompok ini memiliki kesibukan yang tinggi sehingga tidak sempat mencuci baju sendiri.
Selain kedua kelompok tersebut, tidak menutup kemungkinan adanya target market lain. Apakah Anda dapat mengenali contoh lainnya?
Tentukan Lokasi yang Tepat
Cara paling mudah untuk menentukan lokasi usaha laundry adalah dengan mendekati target market. Bahkan saat membuka usaha laundry online pun, Anda harus mengetahui strategi untuk mendekati mereka secara online.
Cobalah mencari informasi di platform mana target market Anda biasa berkumpul. Lalu, pikirkan bagaimana informasi tentang usaha Anda bisa menjangkau para calon pelanggan.
Menentukan Cara Promosi
Membuka usaha laundry online juga memerlukan strategi promosi online. Bila Anda memutuskan untuk menjalankan bisnis dengan konvensional sekaligus online, promosi juga harus dilakukan dengan kedua cara tersebut secara bersamaan.
Cara-cara promosi konvensional mungkin sudah Anda ketahui. Sedangkan untuk cara online, ada beberapa strategi yang dapat Anda lakukan.
Cara Memasarkan Laundry Online
Hal khusus yang membedakan usaha laundry dengan usaha lain adalah sifatnya yang tidak bisa 100% online. Terutama karena jenis jasanya harus dilakukan secara offline.
Karena itu, prinsip utama pemasaran jasa laundry online adalah dengan membawa ranah online ke offline. Untuk tujuan tersebut, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Berikut di antaranya.
Menggunakan website
Website seperti “rumah” atau “gerai” bagi usaha Anda. Di sana lah pelanggan dapat menemukan segala informasi tentang bisnis Anda. Apa jasa yang Anda tawarkan, keunggulan, harga, dan bagaimana calon pelanggan dapat menghubungi Anda.
Pada website, Anda dapat menampilkan semua hal yang perlu orang lain ketahui. Gunakan kesempatan ini sebaik-baiknya untuk branding. Bentuk kesan yang kuat agar kepercayaan meningkat hingga pelanggan tertarik untuk menggunakan jasa Anda.
Media sosial
Semua orang menggunakan media sosial. Instagram, TikTok, Facebook, atau Twitter, ketahui platform mana yang paling banyak target market Anda gunakan. Ketahui bagaimana terhubung dengan mereka melalui platform tersebut.
Peta Google
Jasa laundry adalah bisnis lokal. Salah satu pemasaran online untuk bisnis lokal yang paling dapat diandalkan adalah dengan mendaftar ke Google Local Business. Setelah terverifikasi, bisnis Anda dapat muncul di peta Google.
Bagian paling menguntungkan dari fitur ini adalah semua orang yang menelusuri peta di area tersebut akan mengetahui keberadaan bisnis Anda. Begitu juga semua orang yang mencari jasa laundry di area tersebut pasti dapat melihat keberadaan bisnis Anda.
Pada peta Google, Anda juga dapat menambahkan informasi lain seperti jam buka, foto-foto, serta review berupa testimoni dari pelanggan. Semakin banyak testimoni positif, semakin besar pula kepercayaan orang lain untuk menggunakan jasa Anda.
Iklan Digital
Pada masa ini, memasang iklan tidak lagi harus memesan tempat di baliho atau media cetak dengan biaya mahal. Anda bisa memasang iklan di halaman pencarian atau media sosial.
Iklan digital bahkan memiliki keunggulan tersendiri. Anda dapat mengatur siapa yang perlu melihat iklan tersebut. Rentang usia, lokasi, hingga gaya hidupnya.
Apakah Usaha Laundry Menjanjikan?
Melihat kebutuhan yang besar akan layanannya, dapat dibilang bahwa jasa laundry memang menjanjikan. Terutama karena jasa ini diperlukan banyak orang setiap hari, dalam waktu lama, dan berulang-ulang.
Anda hanya perlu melakukan perhitungan bisnis dengan tepat. Pelaku bisnis laundry yang telah berpengalaman mengaku bisa balik modal dalam kurun waktu 3-24 bulan. Tergantung pada skala bisnis dan strategi masing-masing.
Usaha Laundry Kiloan
Ada beberapa jenis usaha laundry. Laundry koin, laundry khusus boneka, laundry sepatu, dry clean, dan yang paling umum adalah laundry kiloan. Jenis bisnis ini menjadi favorit karena kebutuhan market lebih besar dari pada jenis lain.
Anda juga bisa membuka usaha laundry online dengan basis laundry kiloan. Tinggal siapkan semua keperluan seperti uraian sebelumnya dan Anda siap memulai usaha sendiri.Dengan membuka usaha laundry online, Anda dapat menyasar dua kebutuhan utama pelanggan. Kepraktisan dalam menyiapkan baju yang bersih dan kemudahan dalam berkegiatan secara digital. Berani memulai? Silakan ke Pusat Kebutuhan Laundry Makassar untuk bekerjasama.
